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职场压力与情绪管理
发布日期：2018-09-30　阅读次数：[1267]
第一章压力与适应

第一节何谓压力？

•Q=(S-R)/P

第二节压力来自何方？
•“一般适应症候群”理论
• A/B/C类型行为(A/B/C型性格)
•特点及行为表现

★ 心理测试——“你属于哪种类型的人？”

第三节适应
•何谓适应？
——内心平衡、人际关系良好、与环境和谐
•如何改变？
——态度、行为方式、习惯、性格、命运
•我的位置在哪里？

——自我意识、我与他人的关系、我与组织的关系

第二章现代人的情感陷阱和压力表现
•心病一：对自己认识不清
•心病二：年龄恐慌症
•心病三：心理疲劳
•心病四：寂寞无助
•心病五：目标游移
•心病六：薪水缺乏症

★心理常识——“认识压力水平？”

第三章我们如何面对压力

第一节：面对压力的误区
•有压力才有动力
•男子汉大丈夫，有泪不轻弹
•时间可以冲淡一切

•压力可以自己消化

第二节：释放压力
1、重新定义
2、缓冲工作压力的关键点
•维持良好的同事（上下左右）关系
•优先处理重要、紧急的工作
•少做不重要的工作
•预先计划
•改善工作环境……
3、缓冲人际关系压力的关键点
•建立自己的支持性人脉
4、缓冲经济压力的关键点
5、缓冲精神、身体压力的关键点
•学习有兴趣的新事物
•改变行为习惯
•均衡的饮食

……

第四章对付挫折压力的自我调节法
1、自我暗示法
2、放松调节法
3、想象脱敏法
4、想象调节法

5、呼吸调节法

第五章优质的情绪管理
★ 心理测试——“哪些属于情绪？”
1、都是情绪惹的祸
2、情绪管理3W
3、优质情绪管理十二招
•先觉察并接收自己真正的情绪
•实则适当的时机来表达这种情绪
•清楚和具体的表达出来
•使用「我的情绪」与「希望你的情绪」模式
•………………
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