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盐城蓝火企业管理咨询有限公司
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名师讲堂
  • 员工关系管理完善与优化
  • 发布日期:2017-11-07 阅读次数:[616]
  • 课程设置:
    第一部分 员工关系出现冲突的结构
    1、工作中各类冲突的起因
    2、小问题何以成为大纠纷
    3、掌握员工关系恶化的预警信号
    4、人力资源部应承担的角色
    第二部分 处理员工关系的三大准则
    1、法律准则
    2、纪律准则
    4、伦理准则
    第三部分 员工关系管理实务技巧
    1、劳资纠纷处理
    2、组织内冲突缓解
    3、缓解员工情绪与压力
    4、提高员工满意度
    5、员工离职分析与留人
    6、如何处理异常情况
    7、危机的预防与干预
    第四部分 如何营造友好的工作氛围
    1、加强员工对企业文化的认同
    2、如何建立心理契约